服務概覽

不同行業的經營模式各異。行雲物流作為顧客的後勤支援夥伴，能夠提供以下的服務元件。我們亦樂於與顧客共同探索不同的需要，籌劃最適切的新方案組合。

顧客資訊服務

• 透過互聯網查閲庫存與訂單交付的即時數據
• 利用個人登入密碼加強資料的保密

倉儲

• 常溫及空調儲存
• 貨物裝卸及文件驗收
• 板貨、箱貨或單件存取
• 交收及付運文件
• 增值服務
• 零件套裝整合、貨品包裝、禮品包裹
• 附加條碼標籤、零售套裝整合、印刷品入封郵遞加工等各種流通加工服務

運輸

• 本地運送
• 安排出口貨運
• 度身訂做運送文件
• 透過互聯網查運送現況

備件物流服務

• 透過互聯網查閲存貨與訂單的即時數據
• 精準度達 99.9% 的庫存管理
• 透過系統掌握貨物位置以便快速處理貨物與安排運送文件
• 序號及有效期管理
• 電話訂單熱線
• 24小時急件速遞及包括貨物驗收的一般運送服務
• 系統支援的逆向物流服務
• 回收零件的驗收、分類
• 維修商管理
• 防靜電包裝及處理

零售分發服務

• 訂單承接熱線
• 條碼處理
• 批號及有效期管理
• 單件存取
• 包裝、零售套裝整合、禮品包裹等各種加工服務
• 出口包裝
• 回收貨品的處理
• 本地配送及巡迴展覽貨物運送
• 收款服務
• 透過互聯網查閲運送及出入貨現況

樣品管理

• 樣品數碼攝影
• 供應商及進口運輸監控
• 驗貨
• 儲存
• 貨品集散處理
• 貨件交接式轉運
• 包裝、標籤加工、套裝整合等各種加工服務
• 透過互聯網查閲出入貨現況

庫存管理

• 利用條碼系統準確地掌握產品的存量及位置
• 透過高效率的貨單處理，確保速運貨單如期送達
• 批號及序號貨物管理
• 進行定期循環盤點及總庫存盤點

顧客服務及宣傳支援

• 接聽查詢熱線
• 售後服務熱線
• 巡迴展的設備、贈品存貨及物流管理
• 印刷品入封郵遞加工及分發

其它服務

• 供應商、維修商管理
• 顧客聯繫管理
• 庫存量管理
• 逆向物流管理
• 存貨搬遷策劃